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セブン社長に「弁当の上げ底疑惑」を直撃!「そんなアコギなことはできない、ネットに投稿する方は、事実をもって投稿して!」
今年8月、カナダのコンビニ大手「アリマンタシォン・クシュタール」からの買収提案を受けたことを公表し、話題となったセブン&アイHD。同HDの井阪隆一社長(67)が驚くべき方針を発表したのは、10月10日の決算説明会でのことだった。
「経営資源を主力であるコンビニ事業に集中し、イトーヨーカ堂やデニーズなど、コンビニと金融以外の事業は来年2月下旬を目途に、新設する中間持ち株会社『ヨーク・ホールディングス』に集約させるとしたのです。これに伴って、社名も来年5月に『セブン-イレブン・コーポレーション』へと変更する方針を示しました」(ジャーナリスト・森岡英樹氏)
ネット上で指摘される弁当の“上げ底”問題
コンビニ事業への注力の一方、2024年3~8月期連結決算はコンビニ大手3社のローソン、ファミリーマートが前年同期比で増益となったのに対し、セブンは34.9%減の大幅減益。インフレによる海外事業低迷の影響が大きいとされているが、国内も盤石ではない。
SNSを中心にユーザーからは「セブンの弁当は“上げ底”になり、容量が減っている」という指摘がインターネット上で相次いでなされるなど「内憂外患」の状況だ。セブン&アイHD専務でセブン-イレブン・ジャパン社長の永松文彦氏(67)に話を聞いた。
――不採算事業を切り捨ててコンビニに注力する?
「いやいや、お互いの強みを発揮するためですから。向こう(ヨーカ堂)は向こうで一生懸命でしょうけど」
――セブン-イレブンとしては、これからもっと大きくなれるように頑張っていくと?
「うちはもうね。フランチャイジー(加盟店)もいるしお客さんもいるし、お取引先もありますから。これはこれで僕の立場で一生懸命やっていく」
――クシュタールが来れば、セブンも変わる?
「セブン-イレブンはセブン-イレブンです。クシュタールは関係ない」
「ルールで、何パーセントって決まってるんですよ」
近年、インターネット上では、セブンの弁当は“上げ底”になり、容量が減っているとの指摘もあるが、
「本当にそうなってました? 上げ底になってましたか? 他と比べて本当にセブン-イレブンが上げ底になっているのかって言うのをご覧になりましたか? なってませんでしょう?(笑)」
――私もよく食べてるので……。
「電子レンジで温めたりするアレがありますから。多少は(傾斜が)ないとダメなんですよ。じゃあ、スーパーとか他のところ見てご覧なさいよ。どっちが上げ底かと。あれはルールで、何パーセントって決まってるんですよ。だからそんな、アコギなことはできないんですよ」
――定期的にSNSで話題になるものですから。
「いや、本当に比べてみてどうかっていう(笑)。実際比べて見てどうだったか」
――値段も含めて。
「うん値段も含めてね。ネットに投稿する方は、本当に事実をもって投稿してほしいですね……」
https://news.yahoo.co.jp/articles/7ea0ad5ecfdc8414e4c1578fb68cc3f212618008
悪代官顔やんw
やめて差し上げろ
お前わざとだろ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1729856917/
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レンジ用の食器にも傾斜つけなきゃ
セブンイレブン大丈夫なん?
上げ底は許せる
いちご牛乳に果肉の絵を書くのも許せる
だが、表面だけゴージャスなびんぼっちゃまサンドイッチだけは許さん
株主はこのバカ降ろせよw
スーパーで買うもの
ネットで買うもの
ようは使い分けよ
細かい事はいい
量減らしは許さない
不買
能力のあるリーダーを選ぶ事の大切さが良く分かる好例
そもそもなんでこの無能にChangeしたんだ?
>>48
鈴木天皇と言われるくらいだったから
敵も多かった
鈴木に経営任せてた創業者が亡くなって
その娘と社内の反鈴木派が米投資ファンド利用して鈴木降ろしした
反鈴木の伊坂を解任しようとしたが
取締役会で通らなかったから自ら辞めた
ほーん
無能達が夢見たんだな、自分でもできるって
天才を殺す凡人を思い出した
社長辞めたいのかな
値上げの先陣を切ったセブンばっかりが責められるのは気の毒な気はする
ファミマとローソンは業績伸ばして増量キャンペーンとかやってるから、セブン一人負けって言われる
スーパーの弁当はセブン弁当の半値だから許される
顧客(FC)がとばっちり受けることなんざハナクソ程度しか思ってないな
そりゃセブンのお客様はエンドユーザーじゃないからなw
ヨーカドーのお客様はエンドユーザーだけど
そうそう
これ見た時は感動したわ
まさにアート
具材の方がコスト高だろうに、ご飯削ったってたいしてコスト下がらない気もするがな。
もはやテーブル
安定感悪そう
店頭に並べてみろよ
店頭から無くししばらく経ってから
美味しくなりましたーって減らして出すくせに
誰もそんなの求めていないんだよ
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コメント
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コメント (43)
コンビニ大手3社の内、セブンだけ減収減益続いているってね
セブンで弁当買ったことなさそう
いや割とマジで
自分の所に出される試作品の弁当は幹部接待用の量大盛の弁当で店頭で売られている物とは別物だったりするのかも
容量減らしてリニューアルをどんどんやってたからな
他のコンビニに比べて弁当類は美味しかったけど
お前らセブン好きすぎだろ
これでよう消費庁から指導入らんな
動画で見た
今のサラリーマン社長ってこういう罪悪感無く嘘つけて自分の立場以外に興味が無いやつばっかだな
客自身がいくらでも検証できて買って実感してるものでは
反論はむずかしいだろうこれ
火に油をそそぐ
事実も何も、SNSで上げ底!って批判するときは必ず画像つきの投稿が
あるから話題になってんのに、こいつはSNSの投稿みたことすら無いんだろうな
しかも、部下が「こんなこと言われてます」って投稿を見せて説明することすらしてないこともわかる。
信頼されてないのか風通しの悪い企業なのか。いずれにしてもこんなん悪手でしかない
商品開発部は女性が大活躍()だからセブンで一番権力を持ってるからな
そこがこれからも上げ底して客を馬鹿にするぞ!と決めたのなら口出しできる社員はいない
この記者もなんでこんなやる気のないツッコミなんだよ
画像見せて言えばよかったのに
社長、、、鼻デカすぎやろ
気が狂ってんのか?このジジイ
最近のセブンおにぎり、
海苔が韓国製表記になってるのがチラホラあって買うのやめたわ
セブン大嫌いになってからもうずっと利用してないな
数値じゃなくて、ユーザーの感覚として上げ底がひどすぎると言ってるのだから、それを否定されたらユーザーとしてはファミマやローソンに行きます、となるよ。
セブンの様な大会社の社長はコンビニなんか行かないんだろうけど
誰でも実感できるからこれだけ言われている分けで…
セブンはネット通販のコンビニ支払いやゲーム用のプリベイドカード買うためにしか利用していないなあ。
徒歩1分のところにあるから助かってます。いつもありがとうw
客はコイツに貢いでるって自覚しろ
無能経営者って、先代の業績を否定することから入るからね。
先代は新製品は必ず試食して、役員会議でも月1回は自社の弁当を昼食にする等、コンビニ弁当の質向上に貢献した人だったから。
やってることが大塚家具なんだよなあ。先代が気付き上げたシステムも信用も全て破壊w
まじワクテカ、でも久美子は客騙すようなビッグモーター商法やんなかっただけマシよ。
他のスーパーやコンビニだと税込み100円を10個買っても1000円なんだけど
確かセブンだと1002円とか1003円になるんだよ。要は税抜きにした時の端数分を消費者に転嫁してるって事。
こういう部分が姑息だなって思う
マンガにできそうなぐらい悪い顔してるなw
対応ミスの見本みたいな発言w
勉強になります
あの上げ底画像がの数々がデマだと言うなら、なぜ声明を出したり法的手段を取るなりしなかったんだ?
会社の経営を揺るがすようなデマを流されて数か月間だんまりだったのは?
越後屋「本当に上げ底になってました?実際にご覧になりましたか?事実を投稿して下さいね」
凄いねコレ 実際に購入した人なら嫌な思いをしていない方が少ないだろ…
鈴木さんは新商品は全部自分で見て試食もしてたのにな
実際数字(売り上げ)に出ているのに無い行ってんだコイツ。
顧客満足度の意味も理解しない無能がトップに入れるのが株式会社の悪いところだな。
現場のこと、何も知らないんだろうな。
無能な経営者にありがちな対応。
コンビニはセブンだけじゃないし。
セルフレジ導入店は詰め込みすぎて隣の人とぶつかりながら会計しなきゃならん。
客の事なんかまったく考えてないのがバレバレ。
嫌な思いをするくらいなら50mも歩けば他社店舗がある。
セルフレジ導入店は詰め込みすぎて隣の人とぶつかりながら会計しなきゃならん。
客の事なんかまったく考えてないのがバレバレ。
嫌な思いをするくらいなら50mも歩けば他社店舗がある。
この社長は、顧客の声を軽視してコストカットするしか能力がないのかな。
業績悪化の原因をどのように分析しているのか不思議。
発想が2000年代前半からまるで成長してなくて草生える。
最新検証動画見てると
サンドイッチはハリボテじゃなくなって
全体的に具が薄くなってたらしい
ひょっとして証拠隠滅済みなんじゃないか?
タバコ吸わなくなったらコンビニに行かなくなった
ディスカウントしてカナダの華僑に売るためだろ?
スーパーの弁当ボリュームあって美味いぞ
勝てるわけないんだから競っちゃダメよ
盗人白々しいとはまさにこのこと
セイコーマート最強!
こういうの
社長は本当に知らなかったってパターンもあるからな
あくまで「利益上げろ」「製造コスト下げろ」としか命令してない
タバコと支払いだけだし助かってる(笑)
弁当とか高い割に満足度がないのよ
量も味も
定食食いに行くか牛丼買って帰るな