マンション管理人の人手不足が深刻。ぼーっと座ってるだけに見えて仕事内容がエグいらしい。
知られざる実態、時給3割増でも集まらない
東京都内の大規模マンション群。管理人不足はひとごとではない(記事内容とは直接関係ありません)(写真:共同通信)東京都江東区にある約160戸のマンション。管理人の佐藤さん(仮名)が4月に72歳の誕生日を迎え、定年となった。と同時に、管理会社との契約で3人と定められた管理人が1人欠員となった。
このマンションを管理する会社は、佐藤さんが定年を迎える1年以上前から人員を募集していた。だが、この日まで応募はなかった。
「このような事態は都心部のあちこちのマンションで起きている」。複数の管理会社の幹部はこう口をそろえる。
管理人がつねに15%程度不足
他のサービス業と同様、人手不足に直面しているが、その実情はほとんど知られていないのが、マンション管理業界だ。たとえば東京の城西地区を軸に展開する大手管理会社は、物件に必要な管理人がつねに15%程度不足しているという。
マンションでは、管理組合が実際の清掃やフロント業務を専門の管理会社に委任する。管理会社は、マンション1棟だけを管理する会社から、42万戸を管理する大京アステージや独立系の日本ハウズイングなどの大手まで、2185社(国土交通省調べ)がひしめく。
そのうちの1社の幹部は言う。「われわれは新規受注獲得、業容拡大が使命。管理人さんがいないのでこれ以上引き受けられない、できませんとは言えない」。
管理会社は、管理人の急な休みに対応するため代勤の要員を抱えている。3年ほど前までは受注を先行させても、代勤要員をやり繰りして何とか帳尻を合わせてきた。だが、担い手の高齢化が進み、それもいよいよ難しくなってきた。
少し前までマンションは二つの“老い問題”を抱えているといわれた。マンションの老朽化と住民の高齢化。そこに管理人の高齢化が加わった。「この三つ目の老いが意外と知られていない」と言うのは、日本ハウズイングの小佐野台(うてな)社長だ。
応募者自体が減っている
管理人への応募者自体が減っているという声もある。マンションの管理人は、60代、企業の管理職経験者というのが相場だった。それがここ数年、企業の定年延長、再雇用の動きが顕著となり、応募者が雇用市場に登場しにくくなっている。
実際、2012?2013年ごろから60歳以上の就業率が急上昇している。大和ハウス工業やサントリーホールディングスなど、大企業が相次いで「65歳定年」を打ち出した年でもある。
「都心5区の管理人の時給は今や1200~1300円。しかも交通費は別。数年前は1000円以下だったのに」と別の管理会社も嘆息する。しかもこれだけ賃上げしても、人はなかなか集まらないのが現状だ。
管理会社も手をこまぬいていたわけではない。3年ほど前から定年延長や時短勤務など、考えられる手は打ってきた。
たとえば、ある大手管理会社では、採用開始年齢の上限を60歳から67歳にする一方、定年も65歳から70歳に引き上げた。70歳以降は体調が良好で管理組合からの要請があれば、72歳まで働けるようにした。
別の管理会社は9時?5時の時間指定ではなく、1日3時間という拘束時間でも働けるよう、管理組合と交渉し契約内容を変更した。
ただ、「定年延長はしょせんカンフル剤にすぎない。カンフル剤を打てる間に何とかしなければならないのだが……」と、野村不動産パートナーズの黒川勇治社長は思案投げ首の体だ。
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1496143638/
よっぽど高くないと割に合わない
極稀に、オーナーがヒマ潰しでやっている所が有るけど、そう言う所は住人の対応が良いんだよねw
どんな仕事なの?
マンションを管理する仕事。
住人のクレーム処理と、マンションの警備と、掃除など
管理人だけじゃないお。
親が定年退職後にやってたけど、1年したら賃下げ交渉してきたんでその場で更新しないことにしたら慌てて引き止められたと言っていた。
賃下げを受けると思い込んで後任を探していなかったかららしいが信用できないからということで結局、お断り。
年寄りは金持っていて暇つぶしで働く人も多いのに阿保な管理会社だと思った。
(たぶん)本当の情報をありがとう!(ネットは偽の情報ばかりだから)
どういたしまして、でも自分のも親からのまた聞きだから
賃下げさえしなければ現状維持できてたのにな
扱いおかしいからな
管理人ごときに「資格試験」が必要とかなw
そりゃ減るよ。
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>>28
そりゃあそうさ。
ナマポ以下の生活水準になるならナマポでいいからな。
ナマポも各種優遇制度のおかげでサラリーマンでいうところの年収400万相当以上の生活ができるからな。
一番向いてねえよ
マンションの規模にもよるな
>>47
1人でもいたら大災難の基地外のリスクが単純計算で10倍だからな。
基地外クレーマーの確率を一戸あたりうんと低く見積もって1%としても、300戸あれば、基地外のいる確立はほぼ95%。
>マンションの管理人は、60代、企業の管理職経験者というのが相場だった。
そんな無理な条件では人手不足になって当たり前だろw
ひと月の給料は手取りで9万円位だったわ。
給料は安いが馬鹿には出来ないのが管理人の仕事だな。自分の経験からだと、確かに必ず一人以上はクレーマーがいるね。
毎朝早朝に出勤しておまえらが無造作にルールも守らないゴミを片付けて悪臭こらえてゴミ捨て場に持っていくんだぜ。
偉いよな。
定年退職の年寄りばかり狙うから求人困難になる。
もっと若い女を求人しろよ。
管理人を面接する側は、対人面を特に重視するから、ニートでは多分落ちると思うよ。
労働者として働いていると、日本の消費者は非常に厳しく、ガンガン要求してくる。
そして、自分が消費者の立場になると厳しい要求をする。
日本人は厳しいんだよ。中国人に言わせると日本に売るとクレームが多いからEUに売る方が断然いいわって言ってるしw
管理員ごときに時給1500円も払えるか。
まーた奴隷の鎖自慢か。もう飽きた
うちの管理人さんさぁ。
ゴミ捨て場に木彫りの観音様を置いてるよ。
仕事も丁寧だし、まじで神だね。
あの人が引退したら寂しいわ。
管理組合の理事長やってるが掃除くらいだろ。
問題やクレームがあれば会社へ報告する。
精神やみそう
>>214
そう。
だからなれる人は限られるのよ。
元管理職とか、そこそこの職歴のある退職者。
そら不足するわ。
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コメント
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コメント (13)
結局無い物ねだりしてるのね。
この問題ってそれ以外に住民が日本人だけとも限らないって事もあるんだよな~
都内のマンションなんか中国人やら韓国人やらのクレームなんか嫌になるぞ・・・
ゴミ出しとか宅配便受付とか昔の管理人とは違うからなあ
コンビニオーナーと管理人は止めとけ
お前ニートだからタダでやれって言われたけど相当に甘く見られたんだな
サービス業はすべてクレーマーと付き合うことになる
基地外相手は気が病む
うちにもゴミ出しの日を守らないのがいるな。
生ゴミを家の中に置いて置きたくないのは分かりはするが決まりは守れよと。
そういうやつに限って袋閉じてなかったりする・不燃ゴミでも平気で混ぜて出すから、生活のだらしなさがよく現れてるわ。
生ゴミはすぐにレジ袋に入れて冷凍庫で凍らせているわ。
腐ってドロドロになる前の新鮮な生ゴミならまったく問題ない。
住人に変な人多くてブラックだろうこの仕事
面倒ごとを一手に引き受けなければならない
年配の人も多いのに安くて大変だなあと思う
外国籍の住民が増えつつあるから、
管理人は益々大変になるし、成り手は居なくなるな。
日本人の人口を増やしましょう。
経済と雇用の全ての問題が解決します。
無理です
ぶっちゃけ住人の質なんだよね
給料安いだけが問題じゃない
安いマンションにはゴミみたいなクレーマーが多いの事実だし